Nossa Coluna às 19:09:02 de 03-03-2010

Para qualquer informação importante, como sugestão, falha ou duplicidade no envio de mensagens, troca de e-mail, cancelamento de envio, dúvidas, denúncia de falsa autoria etc, use apenas o nosso e-mail de suporte: contatosuporte@sergrasan.com Você também poderá usá-lo para enviar banners de divulgação e arquivos para teste apenas mediante solicitação do suporte. Para simples repasse de mensagens e arquivos, use nosso e-mail principal: sergrasan@sergrasan.com

Nossa Coluna às 19:08:36 de 03-03-2010

Vamos falar sobre os serviços do site. Um de envio de mensagens e arquivos - Você se cadastra em Nosso Grupo para trocar mensagens e arquivos conosco ou simplesmente receber. Com esse cadastro você tem acesso a seção Nossas Comunidades mediante login. Para sua segurança só acesse as comunidades que sergrasan participa pelo nosso site; não saia por aí "aceitando" qualquer convite recebido por e-mail. Nosso outro serviço é o de páginas exclusivas. Você faz o cadastro específico na seção Nossas Páginas - Leia o "Termo de Adesão e Uso". Caso queira apenas divulgar seu blog, páginas, videolog e site próprio em Nossos Links, basta nos autorizar e enviar os links que quer para o e-mail de suporte.

Nossa Coluna às 07:20:03 de 27-02-2010

Hoje vamos falar de segurança. Nunca clique em links desconhecidos recebidos por e-mail. Sugerimos fazer a adesão à Grupos e até para qualquer comunidade, aceitar amigos etc apenas pelos sites desses Grupos e comunidades. Os convites recebidos por e-mail podem ser falsos! sergrasan também não vende nada por e-mail! Cuidado com e-mails falsos que circulam pela net para você atualizar cadastro, confirmar compra e outras armadilhas muito "criativas"! Nunca passe seus dados pessoais por e-mail. Não caia na tentação de ver nada, principalmente "aquela foto comprometedora", "aquele vídeo sensacional"... Observe onde você abre seus e-mails, que esses links falsos e perigosos não estão localizados no local exato onde realmente os verdadeiros anexos da mensagem deveriam estar. Fique sempre alerta e na dúvida não clique, não abra!

Nossa Coluna às 19:08:37 de 23-02-2010

Quer aumentar a divulgação de sua página e de seu trabalho? A audiência das páginas varia de acordo com vários fatores: Se ficam em destaque por mais tempo em nossa Home, se são divulgadas pelos seus editores aos seus contatos e é claro pela apresentação e pela qualidade dos arquivos apresentados. Por isso sugerimos sempre publicar arquivos "leves", não utilizar "planos de fundo e música de fundo" que prejudiquem muito a "abertura" da página, principalmente para quem não tem uma boa conexão. Sr. editor, verifique também se após a publicação de um arquivo em sua página se o mesmo "está abrindo" corretamente, evitando assim que o "link fique quebrado" prejudicando a navegação e a audiência do site.

Nossa Coluna às 18:31:06 de 22-02-2010

Vamos falar hoje da necessidade de se ter sempre uma boa assistência de um técnico em informática e ficar sempre ligado nas novidades que chegam a todo momento. Tem circulado recentemente muito sobre o novo programa operacional Windows 7 e consequentemente da extinção do programa Outlook Express. Nós já utilizamos o novo Windows Live Mail a mais de dois anos e nos adaptamos muito bem a ele. Vale ressaltar que recentemente tivemos problemas com nossos contatos (endereços dos destinatários), pois eles ficam armazenados no servidor da Microsoft; alguns deles se "perderam"! Quem conhece as vantagens de ver as mensagens formatadas que enviamos em programas próprios para e-mails como esse, sabe que a visualização é espetacular! Por isso, sugerimos configurar sua conta de e-mail nesses programas; mantenha a função "anti-vírus" ativa e se tiver dúvidas, consulte um técnico de informática de confiança para fazê-lo.

Nossa Coluna às 12:40:23 de 22-02-2010

Amigos editores, escritores e formatadores, pedimos a gentileza de manter sempre contato conosco, nos enviando arquivos para repasse (use o e-mail principal) e/ou enviando "banners de divulgação" para ilustrar nossa Home quando sua página estiver em destaque (use o e-mail de suporte). É muito importante esse contato constante e que o e-mail que você cadastrou esteja sempre ativo, pois além de estar citado em nosso "Termo de Adesão e Uso" é a forma de que nós do "suporte" e o visitante de sua página tem para se comunicar com você, solicitar seus arquivos e conhecer seu trabalho!

Dicas e instruções gerais

Olá amigo virtual, primeiro você precisa saber que nós oferecemos dois serviços distintos pelo site. Um, de envio de mensagens e arquivos para os endereços cadastrados. Já aceito no Grupo e com a senha cadastrada, você também terá acesso as nossas comunidades pela seção "Nossas Comunidades" na Home do site. O outro serviço é o de páginas exclusivas, onde, mediante cadastro específico você poderá solicitar, editar e publicar uma página para divulgar seus "trabalhos", suas atividades, além de seu blog, outras páginas, site etc. O acesso a esses serviços é pelas seções "Nosso Grupo" e "Nossas Páginas" respectivamente. "NOSSO GRUPO" e " NOSSAS COMUNIDADES" - Bem, agora vamos ressaltar algumas dicas e alertas para quem participa do nosso Grupo, usa os nossos serviços e de uma forma geral, navega pela Internet. Sugerimos sempre fazer a inclusão de amigos em comunidades pelo site da comunidade; evite "aceitar convite" recebido por e-mail, ele pode ser falso. Na Home do nosso site, na seção "Nossas Comunidades", você pode acessar várias redes sociais que sergrasan participa e com toda segurança. Não aconselhamos ninguém clicar em links desconhecidos recebidos por e-mail; por isso alertamos que não aceite dessa forma, convites recebidos em links por e-mail para participar inclusive do nosso Grupo. Pela Home do nosso site - Seção "Nosso Grupo", você faz seu cadastro com toda segurança; por favor, digite corretamente o seu e-mail para que você possa ter a "mensagem de confirmação" e depois receber as nossas mensagens e arquivos e ter, se desejar, o acesso liberado a seção "Nossas Comunidades". Observe que você pode estar recebendo nossas mensagens mas se não cadastrou seu e-mail pelo site não terá o acesso liberado a seção "Nossas Comunidades"; faça na seção "Nosso Grupo" o seu cadastro e nos informe pelo e-mail de suporte para que não passe a receber e-mails em duplicata! Amigos, pedimos que não cadastre em nosso site e-mails de empresas, órgãos públicos etc; sugerimos fazer um GMail grátis para receber mensagens pessoais e de entretenimento. Queremos alertar que não vendemos nada por e-mail; cuidado com links falsos que circulam nesses e-mails pela Internet, principalmente para "recadastro" em bancos solicitando "dados pessoais", "validar/cancelar" compras que você não fez, ver "aquelas" fotos e vídeos, participar de "correntes" etc Para cancelamento de sua participação no Grupo, sugestões, avisos importantes como mensagens em duplicata, ou falha no envio, dúvidas, contestação de autoria de arquivos enviados e/ou publicados, solicitação de temas e tipos de arquivos etc, use apenas o nosso e-mail de suporte que está no "rodapé" desta página. "NOSSAS PAGINAS" e "NOSSOS LINKS" - O Sr. escritor, formatador ou produtor que quer ter uma página exclusiva conosco e/ou que deseja apenas divulgar blog pessoal, videolog, páginas e site próprio, está convidado também a ter esse espaço conosco. Para ter uma página exclusiva, é necessário fazer um cadastro específico na Home do site na Seção "Nossas Páginas". Aquele que já está com sua "página adiantada", nos informe para que possamos "linká-la" na Seção "Nossas Páginas" da Home. sergrasan repassa por e-mail também os seus "trabalhos" e dilvulga na seção "Nossos Links" o seu blog, página ou site, independentemente de você ter ou não uma página exclusiva em nosso site e é claro, sem a necessidade de cadastro. Por favor, use apenas o nosso e-mail principal para enviar o seu "material" próprio para divulgação (repasse por e-mail) e o nosso e-mail de suporte para "enviar a sua autorização" e com a relação dos "links" para divulgação e demais informações. Para maiores esclarecimentos e saber como solicitar, editar e publicar sua página exclusiva, acesse a seção "Nossas Páginas" na Home do site. Lá, depois de fazer o cadastro, você terá acesso ao seu "Administrador" com a senha e o e-mail que cadastrou para o serviço de páginas; no link "Ajuda" do "Administrador" (canto superior direito do "Administrador") tem todo "passo a passo". Se você está com dificuldade para atualizar a sua página, informamos que qualquer instabilidade de conexão com o servidor, poderá acusar "falha ou erro", aconselhamos que tente novamente a atualização (ou publicação do arquivo) em um horário menos congestionado. Não esqueça que os arquivos (tantos os PPS, vídeos etc) para serem publicados em sua página (Seção Meus Arquivos), precisam estar compactados no formato .zip e ter o tamanho máximo de 5,2 MB. Por favor, enviem também para o nosso e-mail de suporte "banners de divulgação" no tamanho 250 x 190 pixels e no formato .jpg ou .gif para serem usados quando sua página estiver em destaque e nas nossas divulgações por e-mail. Amigo usuário, é muito importante tanto a leitura como o entendimento do "Termo de Adesão e Uso"; logo todos serão informados quanto ao número de arquivos que poderão ficar publicados em suas respectivas páginas. O nosso e-mail de suporte está a sua disposição para qualquer esclarecimento ou lhe ajudar nos primeiros passos na montagem de sua página. Aos visitantes das páginas, informamos que caso tenham dificuldade em abrir as pastas com os arquivos da seção "Meus Arquiovs", que os mesmos estão compactados e que poderá ser preciso ter um programa "descompactador" em seu computador instalado. São necessários também programas específicos para abrir os arquivos, tanto os recebidos em anexos nas mensagens como os que estão em nossas páginas no site. Sugerimos consultar um técnico em informática de sua confiança para saber mais e também nos colocamos a sua disposição através do nosso e-mail de suporte para mais esclarecimentos. "TV SERGRASAN" e "SERGRASAN NO BLOGGER" - Os vídeos da Tv sergrasan "rodam" em "flashplayer" e também podem ser assistidos em celulares; digite no navegador web www.sergrasan.com seguido de /celular ; a visualização é perfeita para celulares compatíveis e em área com cobertura 3G. Para qualquer comentário, sugerimos que conheça e participe abaixo do bem-humorado "sergrasan no Blogger" e para avisos, como falha ou duplicidade no envio das mensagens, troca de email ou outros assuntos importantes, use nosso e-mail de suporte: contatosuporte@sergrasan.com

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